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  • 옥동자 쇳덩이 발견
    일상 2018. 11. 14. 11:36


    롯데제과 아이스크림에서 쇳덩이가 나왔다는 고발성 후기가 많은 이들의 공분을 불러왔습니다. 


    지난 13일 다음 내 모 대형 카페에는 아이스크림 이물질 검출과 관련해 업체 측에 

    항의를 하자 "진단서를 떼오면 보상을 해주겠다"는 대답을 받았다는 글이 게시됐습니다.



    해당 글은 약 12만 조회수와 함께 1700개의 댓글이 달리는 등 뜨거운 논란을 불러왔습니다.


    글쓴이는 이번 달 6일 롯데제과 아이스크림 '옥동자 모나카'를 구입해 

    먹던 중 딱딱한 이물질이 씹혀 확인했더니 쇳덩이가 들어가 있었다고 주장했습니다. 


    그가 공개한 사진 속 아이스크림에는 너트와 철제 부품이 아이스크림 속에 들어가 있습니다.


    또한 "앞니도 조금 깨졌다"는 피해를 호소했습니다. 


    글쓴이에 따르면 롯데제과 측은 소비자보호센터를 통해 피해사례를 접수받았습니다. 

    직원이 이를 수거했고 "제조공정 중 들어간 게 맞는 지 확인하고 보상하겠다"고 대처했습니다.


    그후 아이스크림 제조를 맡은 하청업체와 통화했지만 "진단서를 떼오면 

    보상을 해주겠다"는 답변을 받은 걸로 전해졌습니다.



    글쓴이는 "음식에서 비닐이 나와도 배상해주는 판국에 내 돈과 시간을 써서 

    병원을 갔다와야 보상을 해주겠다고 했다"며 분노했습니다.


    글쓴이와 글쓴이의 어머니는 업체 측과 여러 차례 통화를 했지만

     결국 소비자 구제신청을 접수한 걸로 전해졌습니다.


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